Author name: wguevara

¿Por qué es importante gestionar bien a los proveedores? Porque tus proveedores son tan clave como tus clientes. Si no sabes a quién le compraste, a qué precio, en qué condiciones o con qué frecuencia, estás perdiendo capacidad de negociación, control de costos y eficiencia operativa. Una mala gestión puede llevarte a: ¿Cómo ayuda un […]

El problema Muchos negocios en retail asumen que para ahorrar hay que recortar. Menos personal, menos productos, menos inversión. Pero lo que en realidad necesita una operación eficiente no es menos… sino mejor uso de los recursos. Cada hora hombre, cada metro cuadrado de almacén, cada compra a proveedor, cada movimiento dentro del local tiene

El inventario es uno de los activos más valiosos para cualquier negocio de retail… y también uno de los más costosos si no se gestiona correctamente. Tener demasiado stock inmoviliza capital; tener poco puede hacerte perder ventas. Aquí es donde entra el valor real de un ERP especializado, que no solo registra, sino que optimiza

En muchas empresas de retail, hay tareas que se repiten todos los días, sin que nadie cuestione si deberían seguir haciéndose. No porque no se quiera mejorar, sino porque no se ha visto otra forma. Pero cuando entra un ERP, ese “siempre lo hemos hecho así” empieza a desmoronarse. Pregúntate si todavía estás haciendo esto:

ACTO 1: El cliente que se fue sin decir adiós Alejandra compró tres veces en tu tienda durante el último mes. Siempre productos de cuidado personal, siempre en el mismo rango de precio. Luego, desapareció. Nadie notó su ausencia. No se le escribió, no se le ofreció nada, no se investigó su cambio de hábito.

En el retail, vender una vez no es suficiente. Lo que realmente construye un negocio rentable es lograr que el cliente vuelva una y otra vez. Y para eso, no basta con tener buenos precios: hay que conectar. La personalización de las interacciones con el cliente ya no es un lujo, es una estrategia necesaria.

No todas las estaciones de servicio son iguales. Algunas venden solo combustible. Otras tienen tienda, lavado, facturación electrónica y más. Entonces, ¿por qué usar un sistema que te obliga a pagar o usar funciones que no necesitas? Lo ideal es un ERP con módulos configurables, que se adapten exactamente a tu operación. ¿Qué significa esto

Hoy operas una estación. Mañana, tal vez tres. Luego, una tienda adicional, un nuevo servicio de lavado o incluso una flota de distribución. El punto es este: tu operación no se va a quedar igual, y el sistema que uses para gestionarla tampoco debería hacerlo. Aquí entra la importancia de tener un ERP escalable. Uno

En una estación de servicio moderna, el ERP no puede ser una isla. Tu operación no solo depende del sistema de gestión: también intervienen sistemas de despacho de combustible, pinpads, controladores de surtidores, facturación electrónica, balanzas, y más. Si el ERP no se integra con esos sistemas, se convierte en un obstáculo en lugar de

En el día a día de una estación de servicio, no hay espacio para sistemas genéricos. Cada estación tiene su propia forma de operar: algunas priorizan el flujo de combustible, otras necesitan controlar una tienda interna o llevar una gestión detallada de turnos y operadores. Por eso, el ERP que uses no debería imponer una